¿Tienes alguna duda? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes o contáctanos en 620 487 892 o en info@loreki.labarba.agency
HAZ TU PEDIDO
Tienes la posibilidad de hacer tu pedido de dos maneras iguales de sencillas:
Llamada telefónica: Puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al número 620 487 892. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y los sábados de 8:00 a 14:00 horas.
Correo electrónico: También puedes enviarnos un email a info@loreki.labarba.agency en cualquier momento.
Ten en cuenta que las reservas realizadas fuera de nuestro horario de atención se considerarán como pedidos del día siguiente en días laborables.
Dado que nuestros productos son frescos, te pedimos que hagas tus reservas con al menos 24 horas de antelación si planeas recoger tu pedido, o 48 horas de antelación si prefieres que te lo enviemos a domicilio. Esto nos ayuda en la planificación de nuestro trabajo y garantiza que recibas tus productos en las mejores condiciones.
ENVÍA O RECOGE TU PRODUCTO
Envío a Domicilio:
Si deseas hacer un regalo y enviar un ramo a un domicilio, ¡estamos encantados de ayudarte! Realizamos envíos a domicilio en Pamplona y comarca. Puedes consultar el costo de envío en cada producto.
Además de entregas en hogares, también ofrecemos entregas en empresas, hospitales, centros educativos, residencias y más. Para programar un envío, por favor, proporciona los siguientes datos:
• Datos del destinatario: Nombre, apellidos, teléfono de contacto y dirección completa.
• Tus datos: Nombre, apellidos y teléfono de contacto.
Nuestras entregas a domicilio se llevan a cabo por las mañanas, de 9:00 a 14:00 horas.
Si el destinatario no se encuentra en la dirección en el momento de la entrega, nuestros repartidores intentarán ponerse en contacto con él o ella para coordinarla. En caso de no ser posible, avisaremos al cliente que realizó la reserva y dejaremos el pedido en uno de nuestros puntos de recogida más cercanos al domicilio.
Recogida en Establecimiento:
Si prefieres recoger tu producto en uno de nuestros locales, simplemente dinos qué producto deseas y en cuál de nuestras tiendas pasarás a recogerlo.
HORARIO RESERVA DE PEDIDOS
Lunes a viernes: De 8:00 a 15:00 horas.
Sábados: De 8:00 a 14:00 horas.
Tardes, domingos y festivos: Cerrado.
MÉTODOS DE PAGO
- Bizum
- Transferencia bancaria
Es importante destacar que siempre requerimos la confirmación del pedido antes de que se realice el pago. Para los métodos de pago mediante Bizum o tarjeta bancaria, nosotros realizaremos la solicitud de pago correspondiente una vez que hayamos confirmado tu pedido.